Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

1.1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen der Ruffy Delivery Plattform (nachfolgend "Plattform" oder "Dienst"), die über die Website ruffy.myr-creative.com oder zugehörige Discord-Integrationen erbracht werden.

1.2 Anbieter

Betreiber der Plattform:
MYR WEBOPS LIMITED
Company Number: 15868430
Registered in England and Wales
E-Mail: legal@myr-creative.com

Zahlungsabwicklung und Vertragspartner für kostenpflichtige Leistungen:
MYR Creative GmbH
Hanauer Landstraße 204
60314 Frankfurt am Main, Deutschland
Handelsregister: HRB 139770
Registergericht: Amtsgericht Frankfurt am Main
Geschäftsführer: MYR Gruppe GmbH

1.3 Abweichende Bedingungen

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Nutzers werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

§ 2 Vertragsgegenstand und Leistungsbeschreibung

2.1 Plattformbeschreibung

Die Ruffy Delivery Plattform ist ein digitaler Dienst zur sicheren Übermittlung und Verwaltung von Dateien. Die Plattform ermöglicht:

• Das sichere Hochladen und Verschlüsseln von Dateien
• Die Erstellung von einmaligen Download-Links
• Die Verwaltung von Lieferungen über ein Dashboard
• Die Integration mit Discord für Authentifizierung und Benachrichtigungen

2.2 Kostenlose Nutzung

Die Basisnutzung der Plattform ist kostenlos. Kostenlose Nutzer unterliegen folgenden Einschränkungen:

• Lieferungen werden automatisch nach 72 Stunden nach dem ersten Download gelöscht
• Begrenzte Speicherkapazität
• Standardmäßige Dateiverschlüsselung

2.3 Kostenpflichtige Abonnements (Ruffy-Abo)

Wir bieten kostenpflichtige Abonnements mit erweiterten Funktionen an:

RuffyPRO:

• Unbegrenzte Aufbewahrung von Lieferungen
• Erweiterte Speicherkapazität
• Prioritäts-Support

RuffyMAX:

• Alle Funktionen von RuffyPRO
• Maximale Speicherkapazität
• Premium-Support
• Erweiterte Statistiken und Analytics

§ 3 Vertragsschluss und Registrierung

3.1 Registrierung

Die Nutzung der Plattform erfordert eine Authentifizierung über Discord OAuth. Mit der Anmeldung über Discord stimmen Sie diesen AGB zu und bestätigen, dass Sie:

• Mindestens 16 Jahre alt sind
• Rechtlich befugt sind, verbindliche Verträge einzugehen
• Die Discord-Nutzungsbedingungen einhalten

3.2 Vertragsschluss für kostenlose Nutzung

Der Vertrag über die kostenlose Nutzung kommt mit der erfolgreichen Anmeldung über Discord zustande.

3.3 Vertragsschluss für Abonnements

Der Vertrag über ein kostenpflichtiges Abonnement kommt zustande, wenn Sie:

1. Ein Abonnement auswählen
2. Ihre Zahlungsdaten eingeben
3. Die Bestellung durch Klicken auf "Jetzt abonnieren" abschließen
4. Die Zahlung erfolgreich verarbeitet wurde

Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail nach erfolgreichem Vertragsschluss.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Preise

Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die aktuellen Preise für Abonnements werden auf der Plattform angezeigt.

4.2 Zahlungsabwicklung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe. Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:

• Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
• SEPA-Lastschrift
• Weitere von Stripe unterstützte Zahlungsmethoden

4.3 Fälligkeit

Bei Abonnements wird der Betrag zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums (monatlich oder jährlich) automatisch von der hinterlegten Zahlungsmethode abgebucht.

4.4 Zahlungsverzug

Bei fehlgeschlagener Zahlung werden wir Sie benachrichtigen und die Zahlung erneut versuchen. Nach mehreren fehlgeschlagenen Versuchen kann das Abonnement suspendiert oder gekündigt werden.

§ 5 Laufzeit und Kündigung

5.1 Laufzeit kostenloser Nutzung

Die kostenlose Nutzung ist zeitlich unbefristet und kann jederzeit ohne Angabe von Gründen durch Löschung des Kontos beendet werden.

5.2 Laufzeit von Abonnements

Abonnements haben eine Mindestlaufzeit entsprechend dem gewählten Abrechnungszeitraum (monatlich oder jährlich) und verlängern sich automatisch um den gleichen Zeitraum, sofern nicht rechtzeitig gekündigt wird.

5.3 Kündigung von Abonnements

Sie können Ihr Abonnement jederzeit über das Dashboard kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam. Bereits gezahlte Beträge werden nicht erstattet.

5.4 Kulanzfrist nach Kündigung

Nach Kündigung eines Abonnements gewähren wir eine Kulanzfrist von 30 Tagen, in der Ihre gespeicherten Lieferungen weiterhin verfügbar bleiben. Nach Ablauf dieser Frist werden heruntergeladene Lieferungen gemäß den Regeln für kostenlose Nutzer behandelt.

5.5 Außerordentliche Kündigung

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Parteien unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei:

• Schwerwiegenden Verstößen gegen diese AGB
• Missbrauch der Plattform
• Zahlungsverzug trotz Mahnung

§ 6 Nutzungsrechte und -pflichten

6.1 Eingeräumte Nutzungsrechte

Wir räumen Ihnen ein nicht-exklusives, nicht übertragbares, widerrufliches Recht zur Nutzung der Plattform gemäß diesen AGB ein.

6.2 Zulässige Nutzung

Sie dürfen die Plattform ausschließlich für folgende Zwecke nutzen:

• Übermittlung von Dateien, an denen Sie die erforderlichen Rechte besitzen
• Empfang von für Sie bestimmten Lieferungen
• Verwaltung Ihrer eigenen Lieferungen

6.3 Verbotene Nutzung

Folgende Nutzungen sind ausdrücklich untersagt:

• Hochladen von illegalen, urheberrechtsverletzenden oder anstößigen Inhalten
• Verbreitung von Malware, Viren oder schädlichem Code
• Missbrauch der Plattform für Spam oder unerwünschte Werbung
• Versuche, die Sicherheit der Plattform zu umgehen oder zu beeinträchtigen
• Automatisierte Zugriffe ohne ausdrückliche Genehmigung
• Weiterverkauf oder kommerzielle Nutzung ohne Genehmigung
• Nutzung für illegale Aktivitäten jeglicher Art

6.4 Verantwortung für Inhalte

Sie sind allein verantwortlich für alle Inhalte, die Sie über die Plattform hochladen oder übermitteln. Wir führen keine inhaltliche Prüfung durch und übernehmen keine Verantwortung für nutzergenerierte Inhalte.

§ 7 Datenspeicherung und Löschung

7.1 Speicherung

Hochgeladene Dateien werden verschlüsselt auf unseren Servern (Cloudflare R2) gespeichert. Die Verschlüsselung erfolgt mit AES-256.

7.2 Automatische Löschung

Für Nutzer ohne aktives Abonnement gelten folgende Löschregeln:

• Lieferungen, die heruntergeladen wurden, werden nach 72 Stunden automatisch gelöscht
• Lieferungen, die nicht heruntergeladen wurden, bleiben bis zum Download erhalten
• Bei Auto-Bestätigung (72h nach Zustellung ohne manuelle Bestätigung) beginnt die Löschfrist

7.3 Abonnenten

Für Nutzer mit aktivem Abonnement (RuffyPRO oder RuffyMAX):

• Lieferungen werden nicht automatisch gelöscht
• Bei Kündigung: 30 Tage Kulanzfrist, dann Anwendung der Regeln für kostenlose Nutzer

7.4 Manuelle Löschung

Sie können Ihre Lieferungen jederzeit manuell über das Dashboard löschen. Gelöschte Dateien können nicht wiederhergestellt werden.

§ 8 Verfügbarkeit und Gewährleistung

8.1 Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit der Plattform, können jedoch keine 100%ige Verfügbarkeit garantieren. Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit angekündigt.

8.2 Gewährleistung

Die Plattform wird "wie besehen" zur Verfügung gestellt. Wir gewährleisten, dass die Plattform im Wesentlichen den beschriebenen Funktionen entspricht. Darüber hinausgehende Garantien oder Zusicherungen werden nicht gegeben.

8.3 Ausschluss von Gewährleistungsansprüchen

Gewährleistungsansprüche sind ausgeschlossen bei:

• Schäden durch unsachgemäße Nutzung
• Störungen durch Dritte (z.B. Discord-Ausfälle)
• Höherer Gewalt
• Nutzung mit nicht unterstützten Geräten oder Browsern

§ 9 Haftungsbeschränkung

9.1 Unbeschränkte Haftung

Wir haften unbeschränkt für:

• Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit
• Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit
• Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz
• Ausdrücklich übernommene Garantien

9.2 Beschränkte Haftung

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

9.3 Haftungsausschluss

Für leicht fahrlässig verursachte Schäden, die nicht auf der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beruhen, ist die Haftung ausgeschlossen.

9.4 Haftung für Datenverlust

Die Haftung für Datenverlust ist auf den typischen Wiederherstellungsaufwand beschränkt, der bei regelmäßiger und gefahrentsprechender Anfertigung von Sicherungskopien eingetreten wäre. Wir empfehlen dringend, wichtige Dateien zusätzlich lokal zu sichern.

§ 10 Widerrufsrecht für Verbraucher

10.1 Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Kontakt für Widerruf:
MYR Creative GmbH
Hanauer Landstraße 204
60314 Frankfurt am Main
E-Mail: legal@myr-creative.com

10.2 Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

10.3 Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

§ 11 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die unter /privacy einsehbar ist und Bestandteil dieser AGB ist.

§ 12 Änderungen der AGB

12.1 Änderungsrecht

Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden den Nutzern mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder über die Plattform mitgeteilt.

12.2 Zustimmung zu Änderungen

Widersprechen Sie den Änderungen nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Mitteilung, gelten die Änderungen als akzeptiert. Im Falle eines Widerspruchs haben beide Parteien das Recht, den Vertrag zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderungen zu kündigen.

§ 13 Schlussbestimmungen

13.1 Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, gewährte Schutz entzogen wird.

13.2 Gerichtsstand

Für Streitigkeiten mit Unternehmern ist der Gerichtsstand Frankfurt am Main. Bei Verbrauchern gilt der gesetzliche Gerichtsstand.

13.3 Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

13.4 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

13.5 Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch.

§ 14 Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an:

MYR Creative GmbH
Hanauer Landstraße 204
60314 Frankfurt am Main
Deutschland

E-Mail: legal@myr-creative.com
Website: https://myr-creative.com